Support

Fragen, Ideen oder ein Fehler gefunden? Schreib mir – ich antworte meist innerhalb von 48 Stunden.

Hilfreich bei Fehlern: Gerät, iOS-Version und eine kurze Beschreibung, was du gemacht hast.

Häufige Fragen

Wo werden meine Aufgaben gespeichert?
Nur auf deinem iPhone. Wenn du die App löschst, sind sie weg – außer sie sind in der iCloud-Sicherung deines Geräts enthalten.

Warum bekomme ich keine Erinnerungen?
Schalte sie in der App unter Einstellungen → „Benachrichtigungen“ ein und erlaube Mitteilungen für One Thing in den iOS-Einstellungen.

Wie füge ich das Widget hinzu?
Halte auf dem Home-Bildschirm eine freie Stelle gedrückt, tippe auf „Bearbeiten“ → „Widget hinzufügen“ und wähle One Thing (klein oder mittel).

Was bringt One Thing Pro?
Pro schaltet zusätzliche Funktionen frei, z. B. Monatsübersicht, unbegrenzten Verlauf, eigene Erinnerungszeit und die Aufgabe für morgen. Nach der Installation kannst du Pro 10 Tage kostenlos testen. Danach gibt es ein Abo (monatlich oder jährlich) oder einen einmaligen Kauf.

Wie kündige ich mein Abo?
Abos verwaltest du in den iOS-Einstellungen → dein Name → „Abonnements“. Kündige mindestens 24 Stunden vor Ablauf, damit es sich nicht verlängert.

Neues iPhone – wie bekomme ich meinen Kauf zurück?
Melde dich mit derselben Apple-ID an. Die App erkennt deinen Kauf automatisch über den App Store.

Support (English)

Questions, ideas or found a bug? Email support.moidev@proton.me – I usually reply within 48 hours.

Your tasks are stored only on your iPhone. To get reminders, turn them on in the app under Settings → “Notifications” and allow notifications for One Thing in the iOS settings. To add the widget, touch and hold an empty area of your Home Screen, tap “Edit” → “Add Widget” and choose One Thing. One Thing Pro (monthly overview, unlimited history, custom reminder time, tomorrow's focus and more) can be tried free for 10 days after installing; after that it is available as a monthly or yearly subscription or as a one-time purchase. Manage or cancel subscriptions in iOS Settings → your name → “Subscriptions”. On a new iPhone, sign in with the same Apple ID and your purchase is restored automatically.